Loren and paul

2004: Création de la marque des bijoux de Haute Fantaisie Loren and Paul à Genève.

2004-2008: Exploitation de la société en Suisse essentiellement, créations de pièces uniques, principalement en argent, émaux et or. Distribution des créations au compte gouttes, produits de luxe réservés aux amateurs. Marque très confidentielle et extravagante.

2008: Rachat de L&P par Florence Gentina, entrepreneur basée à Londres, et dynamisation de l'image de la marque.

2009: Ouverture d'un site grand public, proposant des centaines de créations réparties en différentes gammes selon les gouts, les tendances et les budgets. Ouverture de points de vente à New-York, Miami, Paris, Londres et Cannes prochainement.

Interview de Florence Gentina, par René Dupret

Florence, bonjour. Avant de rentrer dans le vif du sujet, pourriez-vous nous parler un peu de vous, du chemin que vous avez parcouru avant de reprendre ce "label de luxe".

- Bonjour! Oui, bien volontiers. Très succinctement, je suis née dans les années 70 dans un petit pays encore neutre de nos jours, et ai grandi dans une ambiance très relax et positive, entourée de parents hyperactifs professionnellement parlant, mais toujours présents et disponibles pour moi.

Ca, c'était lorsque vous étiez petite fille...

- (Rire) Oui, mais je ne suis pas beaucoup plus "grande" maintenant! Ainsi que je vous le disais, mes parents ont su m'entourer, me montrer l'exemple et surtout me donner le sens des valeurs, que ce soit en ce qui concerne l'argent bien sûr, mais aussi la parole, les relations humaines, une sorte de façon de vivre un peu intemporelle qui a eu une grande influence sur l'optique que j'ai aujourd'hui sur la vie en générale. En fait, ce que je veux dire, c'est que sans eux, du moins sans cette éducation un peu particulière, je ne gèrerais pas mon entreprise de la même façon.

Parlez-nous de votre entreprise, en quelques mots. Vous en êtes le fondateur?

- Oh non, je n'ai pas cette prétention! Nous avons simplement racheté la marque Loren and Paul, et nous nous sommes inspirés de son savoir-faire et de sa notoriété, en effectuant quelques changements cependant.

Quels sont les principaux changements qui ont été faits depuis 2008?

- Il y en a de très nombreux. A ses débuts, la marque selon moi jouait beaucoup sur le snobisme des gens. Pardonnez-moi mon franc parler, mais je ne trouve pas normal que des bijoux qui ne contiennent pas d'argent, pas d'or, pas de pierres précieuses soient vendus jusqu'à 150 fois leur prix de fabrication par des marques renommées, simplement parce qu'une étiquette pend au collier. Je vous donne un exemple: Une marque bien connue de tous, faisant de la maroquinerie, des lunettes, des vêtements et des bijoux fantaisie vend sans sourciller un simple collier en métal argenté avec quelques babioles en déco jusqu'à 250 euros, alors que l'on arrive péniblement à un prix de revient de quelques petits euros. Personnellement, ça me met hors de moi!

Oui, c'est ce que l'on peut remarquer!

- Donc, mon point de vue est simple. Il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles, et ne plus confondre "client" et "coffre-fort". Nous nous positionnons dans le marché du bijou de fantaisie et de haute fantaisie d'une façon très claire: Des produits de choix, des finitions très soignées, des bijoux de très bonne qualité - je les teste presque tous moi-même - à des prix raisonnables. Notre service clientèle est aussi très attentif, et le packaging, que j'ai créé moi-même, est en toute modestie super beau!

Vous parlez réellement comme une passionnée...

- Mais je suis passionnée! J'adore ce que je fais, je travaille 7/7, mais pour moi ce n'est pas du vrai travail, c'est une vraie passion! Je dessine, j'imagine, je crée sans cesse de nouveaux modèles, de nouveaux bijoux.

Vous êtes le designer actuel de la marque, alors?

- Non, je ne suis pas du tout l'unique designer! Moi, je reste surtout sur des créations assez classiques, ces temps je suis dans une période "perles", mais ça va changer... Nous avons plusieurs designers qui nous soumettent leurs créations, pratiquement chaque jour.

Des designers de bijoux qui travaillent à temps plein pour vous?

- Non, ce sont tous des free lance. Nous organisons 2 fois par année un grand concours sur des thèmes imposés, par exemple nous sommes en plein "La Neige et ses Cristaux" pour la fin 2009, et les autres thèmes sont en préparation. Ces concours sont ouverts à tous, de tous pays, diplômés ou non, jeunes, moins jeunes, seul le talent et les idées comptent. Evidemment, ce sont des concours gratuits!

Vous me parliez des prix renversants que vous pratiquiez. Comment parvenez-vous à avoir des prix si attractifs, en gardant une qualité intéressante?

- Ainsi que je vous le disais, je trouve inadmissible de prendre les gens pour des vaches à lait. Nous utilisons des matériaux très strictement sélectionnés, et parvenons à un excellent rapport qualité-prix car nous avons notre propre usine de fabrication, et ça, ça réduit de beaucoup les couts et surtout, on garde la main sur la qualité.

"La qualité", c'est un mot qui revient souvent!

- Ah oui? Sans doute! C'est que c'est un point extrêmement important pour moi. Qualité, diversité, et ... honnêteté!

Un mot de la fin?

- Oui, notre maxime: Des bijoux chic, pour vous, pour tous!